Versandkostenübersicht

Paketversand:

Ab einem Auftragswert von 500,00 € erfolgt der Versand frei Haus, innerhalb Deutschland .

Unter einem Auftragswert von 500,00 € erheben wir eine Kostenpauschale von 6,90 €.

Versandkosten in folgende Länder:

EU1: FR, IT, AT, ESP: 13,90 €

EU2: BE, DK, LU, NL, PL, CZ: 15,90 €

Transportkosten:

Bei Transportlieferungen erheben wir eine Kostenpauschale von 35,00 €.

Speditionsversand / Palettenversand:

Ab einem Auftragswert von 2.000,00 € erfolgt der Versand frei Haus, innerhalb deutschen Festlands.

Unter einem Auftragswert von 2.000,00 € erheben wir eine Kostenpauschale von 89,00 €.

Die Entsorgungskosten bei Speditionssendungen trägt der Endverbraucher. Keine Rücknahme durch den Versender oder Spediteur.

Bei Sperrgutlieferungen erheben wir eine Kostenpauschale von 129,00€.

Versandkosten EU: auf Anfrage

Bestimmungen zu Transportschäden

Bitte prüfen Sie, bei der Anlieferung Ihrer Bestellung die Ware direkt auf mögliche Schäden (äußerlich sowie innerlich).

Sollten Sie einen Schaden entdecken, belassen Sie die Ware im aktuellen Zustand und benutzen Sie diese nicht. Melden Sie den Schaden bitte sofort bei uns. Machen Sie außerdem Fotos der Beschädigungen sowie der Verpackung (auch wenn diese nicht beschädigt wurde), die Dokumentation ist für eine saubere Reklamationsabwicklung erforderlich.

Bitte unterscheiden Sie, es gibt zwei Arten von Schäden:

  1. Offener Schaden (Verpackung ist beschädigt): Dies ist bei Anlieferung direkt auf den Anlieferpapieren zu vermerken und vom zuständigen Spediteur zu unterschreiben. Es sollte Datum, Uhrzeit und wenn möglich das Kennzeichen des Lkw darauf vermerkt werden. Schadenansprüche aus Transportschäden sind ohne diese Aufzeichnungen ausgeschlossen!
  2. Verdeckter Schaden (Schaden von außen nicht sichtbar): Die Verpackung ist einwandfrei aber der Inhalt ist beschädigt. Bitte melden Sie solche Schäden sofort schriftlich (info@haustechnikpartner24.com) an unsere Service-Abteilung (spätestens innerhalb von 7 Kalendertagen nach Erhalt der Ware). Die Email sollte Fotos der defekten Ware und Ihre Bestellnummer enthalten. Wir werden uns dann schnellstmöglich um die Rückholung und Ersatz kümmern.